Mapfre GO
Ecosense, Mapfre GO için karmaşık sigorta süreçlerini basitleştiren bir mobil deneyim projesi yürüttü. Kullanıcı yolculuklarını 'minimum dokunuş, maksimum işlem' hedefiyle yeniden haritalandırdı ve tüm poliçe/hasar akışlarını tek bir sezgisel platformda birleştirdi.
Mapfre GO'nun mobil kimliğini 'güven' ve 'dinamizm' üzerine kurdu. Markanın enerjisini yansıtan 'dinamik kırmızı' renk paletini ve 'koruma' vaadini temsil eden sade ikonografiyi tanımladı. Bu görsel sistem, app ikonundan dijital iletişim materyallerine kadar tam bir bütünlük sağladı.
Karmaşık sigorta dünyasına girişi basitleştiren 'onboarding' süreci, aile temalı sıcak görseller ve net eylem çağrıları ile tasarlandı. Bu yaklaşım, kullanıcıda ilk andan itibaren pozitif bir bağ ve güven duygusu oluşturdu.
Kullanıcıların tüm poliçelerine tek bir yerden erişmesini sağlayan akıllı filtreleme ve arama fonksiyonları geliştirildi. Karmaşık veriler, Ecosense'in UI/UX stratejisiyle yalın ve erişilebilir bir arayüze dönüştürüldü.
